ITAMIL lancia il nuovo Ticket online: tutela legale gratuita, assistenza dedicata e servizi per tutta la famiglia con ACVUM
ITAMIL compie un ulteriore passo avanti nell'innovazione dei servizi agli iscritti con l'attivazione del nuovo Ticket online, uno strumento progettato per rendere l'accesso all'assistenza più semplice, rapido e organizzato.
Attraverso il link https://www.itamil.it/servizi/ ogni iscritto potrà compilare il format dedicato e aprire un ticket per richiedere il supporto del Dipartimento Legale. La richiesta verrà presa in carico da un operatore che seguirà la pratica, fornendo assistenza e indirizzando l'iscritto verso il servizio più idoneo.
Il sistema Ticket consentirà di richiedere consulenze e assistenza stragiudiziale, ricorsi gerarchici e amministrativi, tutela nei procedimenti disciplinari di Corpo e di Stato, supporto per note caratteristiche, trasferimenti, cause di servizio, riconoscimento dello status di Vittima del Dovere e tutela della salute del personale militare.
Per le controversie attinenti al servizio, previa valutazione del Dipartimento Legale, ITAMIL potrà garantire la tutela legale gratuita fino al primo grado di giudizio, con la possibilità di un successivo riesame della pratica per valutare l'eventuale estensione della copertura anche ai gradi di giudizio successivi.
L'apertura del Ticket rappresenta inoltre la porta di accesso a un sistema ancora più ampio di servizi. Compilando il format, gli iscritti potranno aderire gratuitamente all'Associazione Culturale Europea Cittadini e Veterani in Uniforme (ACVUM), estendendo al proprio nucleo familiare di primo e secondo grado numerosi benefici, tra cui servizi fiscali, assistenza amministrativa, convenzioni legali e commerciali e altre opportunità dedicate ai soci.
L'adesione consentirà inoltre di ottenere l'Attestato di Veterano in Uniforme ACVUM, quale riconoscimento simbolico dell'impegno e del servizio prestato in uniforme.
Con il nuovo sistema Ticket, ITAMIL rafforza il proprio modello di assistenza, mettendo a disposizione degli iscritti un punto di accesso unico, moderno ed efficiente, capace di integrare tutela legale, consulenza specialistica e servizi concreti per il personale militare e per le loro famiglie.